Логотип сайта
Логотип фиксированного хедера
Мобильный логотип
  • АВИАБИЛЕТЫ
  • ОТЕЛИ
  • ТУРЫ 2019
    • БОЛГАРИЯ
  • КРУИЗЫ 2019
    • КРУИЗЫ COSTA
    • КРУИЗЫ MSC
    • КУРУИЗЫ NCL
    • КРУИЗЫ PRINCESS CRUISES
    • КОРАБЛИ
      • MSC PREZIOSA
      • COSTA DIADEMA
  • ПОЛИС ВЗР
  • АРЕНДА АВТО
  • ЭКСКУРСИИ
  • БЛОГ
  • ЕЩЁ…
    • ЖД БИЛЕТЫ
    • БИЛЕТЫ НА АВТОБУС
    • АРЕНДА МОТОЦИКЛОВ
    • ТРАНСФЕР
      • БАРСЕЛОНА
Пред.Вим АвиаAviaCats напоминает пассажирам «ВИМ-авиа» об их правах26 сентября 2017След.Авиабилеты в ЯпониюАвиабилеты в Японию26 сентября 2017

Советы от AviaSales: Что делать пассажирам «Вим-Авиа» из-за отмененных рейсов?

26.09.2017 0 Комментарии 0 "Нравится"
Вим авиа
Советы от AviaSales: Что делать пассажирам «Вим-Авиа» из-за отмененных рейсов? В компании AviaSales дали несколько советов пассажирам, рейсы которых отменила авиакомпания “Вим-Авиа”.

У российской авиакомпании “Вим-Авиа” случились в выходные очередные сбои в расписании. В компании связывают это с нехваткой финансирования. Давайте разберемся, что на самом деле происходит с рейсами и что делать путешественникам, которые уже купили авиабилеты. Авиакомпания «ВИМ-Авиа» продавала авиабилеты, зная о невозможности перелета в указанные в билетах сроки.

Что случилось?

Рейсы авиакомпании, которые должны были вылететь в эти выходные, задерживаются в Домодедово на неопределенное время. Массовые и длительные задержки вылета были и летом — тогда авиакомпания говорила, что всё это из-за позднего прибытия самолетов с техобслуживания.

Почему в этот раз всё так серьезно?

Сейчас аэропорт Домодедово отказывается заправлять самолеты авиакомпании в долг. И в связи с масштабом задержек в дело вмешались Минтранс и Росавиация, а также прокуратура и следственное управление СК на транспорте. Перевозчик обратился за помощью к властям, а министерство, в свою очередь, уже начало готовиться к возможному краху авиакомпании.

Что делать пассажирам?

Авиакомпания “Вим-Авиа” обслуживает прежде всего чартерные рейсы, и именно они полностью прекращаются. За выполнением регулярных рейсов на Дальний Восток следит государство, и уже ведутся переговоры о замене перевозчика на данных направлениях.

Если вы еще не купили авиабилеты, не переживайте — в поиске Aviasales.ru “Вим-Авии” уже нет, мы исключили рейсы авиакомпании из выдачи.

Если же у вас на руках авиабилеты на рейсы “Вим-Авии”, следуйте инструкции:

  1. Если до вашего вылета осталось меньше 24 часов, а рейс отменили, напишите нам на an@aviasales.ru. Мы постараемся оперативно решить проблему с возвратом авиабилетов.
  2. Если до вылета остается больше 24 часов, то остается только ждать четких инструкций со стороны авиакомпании.
  3. У авиакомпании “Вим-Авиа” базовый аэропорт Домодедово. Поэтому следите за статусом рейса на онлайн-табло аэропорта. Если же ваш рейс не из Москвы, то найдите на сайте аэропорта, из которого вы вылетаете, страницу с онлайн-табло.
  4. Если вы хотите сдать авиабилет, обратитесь напрямую в авиакомпанию: +7 (499) 271-0-333 (круглосуточно) и helpdesk@vim-avia.com.

Кроме того, в связи с массовыми задержками авиарейсов авиакомпании «ВИМ-авиа» AviaCats.ru информирует пассажиров об их правах в случае задержки авиарейсов. Ранее стало известно, что авиакомпания «ВИМ-Авиа» продавала авиабилеты, зная о невозможности перелета в указанные в билетах сроки.

Напомним, что права пассажиров закреплены приказом Минтранса России от 28.06.2007 №82. Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете.

ПАМЯТКА ПАССАЖИРАМ

При задержке рейса пассажир имеет следующие права:

1. отказаться от полета. В данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся «невозвратным».

2. требовать возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Например, если сорвалась важная деловая встреча или пропали заранее оплаченные услуги (концерты, экскурсии, путевки и др.). В этом случае претензию необходимо подтвердить документально.

3. взыскать штраф с перевозчика. Штраф устанавливается в размере 25% установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета, если перевозчик не докажет, что просрочка имела место вследствие обстоятельств, не зависящих от авиакомпании.

При задержке рейса пассажир вправе рассчитывать на бесплатные дополнительные услуги:

— хранение багажа,
— использование комнаты матери и ребенка (если есть дети до 7 лет),
— прохладительные напитки, телефонные звонки (при ожидании более двух часов),
— предоставление горячего питания (при задержке более четырех часов)
— размещение в гостинице (при задержке от восьми часов и более) с организацией доставки пассажиров и багажа до места ночевки.

Также AviaCats рекомендует сохранять все чеки и другие платежные документы для возмещения расходов пассажиров авиакомпанией.

  • AviaSales
  • авиабилеты
  • авиакомпания
  • ВИМ-Авиа
  • возврат билетов
  • задержка рейсов
  • новости 26 сентября 2017
  • что делать пассажирам "Вим-Авиа" из-за отмененных рейсов
0 "Нравится"

Похожие посты

Авиабилеты Авиабилеты
15.12.2017в Авиабилеты 0 Комментарии 1 "Нравится"

Авиабилеты бесплатно! Новогодний розыгрыш 100 авиабилетов!

Авиабилеты авиабилеты дешево
04.12.2017в Авиабилеты 2 Комментарии 4 "Нравится"

Лайфхак: как купить авиабилеты дешево — инструкция к применению

Авиабилеты авиабилеты
13.10.2017в Авиабилеты 0 Комментарии 0 "Нравится"

Цены на авиабилеты 13 октября, снизились на 15%. Россияне испугались летать в пятницу, 13-го

Добавить комментарий

Нажмите сюда чтобы удалить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

АВИАБИЛЕТЫ ДЕШЕВО

Чем выгоднее ваши авиабилеты, тем легче планирование всего вашего отпуска. На этой странице мы собрали всю информацию о том, как найти и купить авиабилеты самые выгодные по стоимости и удобные по времени, в различные страны и города мира. Поиск авиабилетов без комиссии.

300*250
Авиабилеты Саратов — Санкт-Петербург: цены из аэропорта «Гагарин»
22.08.2019 в Авиабилеты 0 0

Авиабилеты Саратов — Санкт-Петербург: цены из аэропорта «Гагарин»

Авиабилеты Саратов — Санкт-Петербург уже в продаже. Авиакомпания «Победа» запустит прямые рейсы из нового саратовского аэропорта «Гагарин», открытие которого состоялось 20 августа. Полеты в Петербург российский лоукостер будет осуществлять три

Авиабилеты из:

⇆ Москва
⇆ Краснодар
⇆ Новосибирск
⇆ Екатеринбург
⇆ Сочи (Адлер)
⇆ Ростов-на-Дону
⇆ Санкт-Петербург
⇆ Калининград
⇆ Владивосток
⇆ Симферополь

Страны

⇆ Германия
⇆ Таиланд
⇆ Болгария
⇆ Франция
⇆ Польша
⇆ Чехия
⇆ США
⇆ Испания
⇆ Италия
⇆ Черногория

aviacats.ru

⇆ Отели
⇆ Авиабилеты
⇆ Круизы 2018
⇆ Прокат авто
⇆ Ж/Д билеты
⇆ Трансфер
⇆ Билеты на автобус
⇆ Туристическая страховка
⇆ Спецпредложения
⇆ Политика конфиденциальности

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Все время в дороге? Скачайте бесплатное приложение авиабилеты прямо сейчас.

приложение авиабилеты

Приложение авиабилеты

© aviacats.ru 2017-2019 - поиск авиабилетов, отелей и железнодорожных билетов.